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FAQ - Foire aux questions

Qu’est-ce qu’un service de conciergerie ?
Que m’offre Mon concierge plus?
Où offrez-vous vos services?
Pourquoi utiliser les services de Mon concierge plus?
Combien ça coûte?
Offrez-vous des chèques-cadeaux?
Vos services sont-ils confidentiels?

Qu’est-ce qu’un service de conciergerie ?

Un service de conciergerie s’adresse à toute personne ayant des obligations mais non le temps pour les accomplir et s’occupe d’une grande variété de tâches personnelles ou professionnelles. Ce service offre ainsi du temps libre et la tranquillité d’esprit.

Que m’offre Mon concierge plus?

Mon concierge plus prend en charge tout type de demande dans la mesure où celle-ci est éthique et légale. Nous sommes les spécialistes de votre liste de choses à faire et notre objectif est de prendre soin de vous pendant que vous veillez à votre famille, à vos amis, à votre travail ou à vos loisirs.

Votre travail est très exigeant et vous n’avez pas le temps de cuisiner? Mon concierge plus établit un menu hebdomadaire, s’occupe de vos provisions et de votre garde-manger et offre même des cours de cuisine.

Vous ne pouvez pas aller chez le nettoyeur, à la pharmacie ou au bureau de poste? Nous nous occupons de toutes ces courses et bien plus encore. Vous faites une liste de vos besoins et nous nous en occupons.

Votre voiture a besoin d’un entretien annuel ou d’un changement de pneus et vous n’avez pas le temps de le faire? Nous nous occupons de prendre et de rapporter votre voiture. Nous pouvons aussi la faire laver et faire le plein d’essence à votre place. Vous n’avez plus aucun souci !

Et qu’en est-il des besoins de votre maison et de vos projets de décoration ? Même si vous êtes très occupée, tout sera fait en deux temps trois mouvements grâce à notre service fiable et efficace.

Où offrez-vous vos services?

Mon concierge plus offre ses services à Montréal, dans l’Ouest de l’île, à Laval et sur la Rive-Sud.

Pourquoi utiliser les services de Mon concierge plus?

Même si vous pouvez le faire vous-même:

1. Disposez-vous d’assez de temps pour tout faire?
2. Est-ce ainsi que vous voulez passer votre précieux temps libre?
3. Est-ce que tout est bien fait et à temps?
4. Ne vous arrive-t-il pas de vous dire : comment vais-je y arriver?

Mon concierge plus offre un service efficace, fiable et ponctuel qui saura améliorer votre qualité de vie car:

1. Nous effectuons ce que vous n’avez ni le temps ni l’envie de faire.
2. Nous vous faisons économiser en prenant soin des tâches qui vous accaparent et diminuentet votre productivité travai
3. Nous vous offrons du temps libre pour faire vos activités favorites.
4. Nous diminuons votre stress en nous occupant de votre liste de choses à faire.

Combien ça coûte?

Nous offrons deux modalités de tarification en fonction du service demandé : un tarif à l’heure ou un montant fixe prédéterminé. Un minimum d’une heure est requis pour les services et le temps additionnel est facturé par tranche de 30 minutes. Le montant des achats à faire n’est pas inclus et sera ajouté au total des honoraires.

Offrez-vous des chèques-cadeaux?

Bien sûr. Les chèques-cadeaux sont offerts par tranche de quinze dollars (achat minimum de trente dollars) et sont remis gracieusement au destinataire. Le chèque-cadeau est applicable aux services de Mon concierge plus et n’inclut pas le montant des biens achetés. Il s’agit d’un cadeau idéal lorsqu’on souhaite offrir un présent précieux : le temps.

Vos services sont-ils confidentiels?

Tous les services sont offerts en respectant la confidentialité et la vie privée des clients.